Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026-07-23 · Utolsó frissítés: 2026-07-23
Hatálya: https://hallok.hu, a kapcsolódó weboldalak, valamint a Hallok böngészőbővítmények (Microsoft Edge Add-ons, Chrome Web Store és hasonló csatornák).

Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjti, használja, tárolja és osztja meg a személyes adatokat a Hallok üzemeltetője („mi”, „minket”), amikor Ön a weboldalunkat, a böngészőbővítményeinket vagy a kapcsolódó szolgáltatásokat használja (a továbbiakban: „Szolgáltatás”).

1. Adatkezelő és kapcsolat

Adatkezelő: a Hallok szolgáltatás üzemeltetője.

Adatvédelmi megkeresések: info@hallok.hu

Weboldal: https://hallok.hu

Kanonikus cím: https://hallok.hu/privacy

2. Mi a Szolgáltatás

A Hallok mesterséges intelligencián alapuló magyar nyelvű hang- és videóátirat-szolgáltatás (beleértve a beszélőjelölést, a szöveg normalizálását, a feliratokat és a fordításokat, ahol ezek elérhetők). A böngészőbővítmények (Edge / Chrome) lehetővé teszik hang feltöltését vagy rögzítését, az átirat elkészítését az oldalsávban, valamint a legutóbbi projektek helyi kezelését. Rövid, ingyenes átiratok fiók nélkül is elérhetők lehetnek; a hosszabb fájlokhoz és a további funkciókhoz regisztráció és a weboldalon vásárolt kreditek szükségesek lehetnek.

3. Milyen adatokat gyűjtünk

• Fiókadatok — e-mail-cím, megjelenített név, profilkép (pl. Google-bejelentkezés esetén), hitelesítési azonosítók.
• Tartalmi adatok — hang-/videófájlok, átiratok, normalizált szöveg, feliratok, fordítások és a projektek metaadatai.
• Fizetési és kreditadatok — kreditegyenleg, vásárlási összesítők; a fizetéseket külső szolgáltatók (pl. Stripe) kezelik.
• Technikai és használati adatok — IP-cím, eszköz/böngésző típusa, a bővítmény verziója, naplók, hibák, sütik, analitikai azonosítók (pl. Google Analytics).
• Kommunikáció — az ügyfélszolgálatnak küldött üzenetek.
• Böngészőengedélyek — helyi tárhely (projektek), mikrofon (felvétel), oldalsáv — kizárólag a Szolgáltatás nyújtása céljából.

Vendég mód: a rövid fájlok fiók nélkül is feldolgozhatók; az adatok átmenetileg a szervereken kerülhetnek feldolgozásra és/vagy helyben, az eszközön tárolódhatnak.

4. Célok és jogalapok

• A Szolgáltatás nyújtása — a fájlok feldolgozása, az átirat, az eredmények, a fiók és a kreditek.
• Biztonság és a visszaélések megelőzése — jogos érdek és/vagy jogi kötelezettség.
• Analitika és termékfejlesztés — jogos érdek; hozzájárulás, ahol az szükséges.
• Fizetés és könyvelés — szerződés teljesítése és jogi kötelezettségek.
• Kommunikáció — válasz a megkeresésekre és a Szolgáltatással kapcsolatos fontos tájékoztatás.

5. Adatfeldolgozók és harmadik felek

• Google Firebase / Google Cloud — hitelesítés, adatbázis, tárhely, felhőfunkciók, analitika.
• Google — Google-bejelentkezés, beszéd-/MI-komponensek (pl. Gemini), analitika.
• Fizetési szolgáltatók (pl. Stripe) — kreditvásárlás.
• MI / beszédfelismerési (STT) infrastruktúra — beszédfelismerés a kérés teljesítéséhez szükséges mértékben.

Személyes adatokat nem értékesítünk marketingcélokra.

6. Böngészőbővítmények (Edge / Chrome)

• A bővítmény az oldalsávban működik, és a hangot átirat készítése céljából a háttérrendszerünknek küldi el.
• Hozzáférést kérhet a mikrofonhoz és a tárhelyhez a helyi projektek számára.
• A projektek helyben tárolódhatnak; a bővítmény eltávolítása általában törli a helyi adatokat.

7. Megőrzési idő

• Projektek a weboldalon — általában korlátozott ideig (pl. kb. 30 nap), utána automatikusan törlődhetnek; töltse le az eredményeket.
• Projektek a bővítményben — a törlésig vagy az eltávolításig.
• Fiókadatok, naplók, fizetések — a jogi és működési szükségleteknek megfelelően.

8. Sütik

Sütiket és hasonló technológiákat használunk a munkamenethez, a biztonsághoz, a bejelentkezéshez és az analitikához. A sütiket a böngészőjében korlátozhatja; egyes funkciók ilyenkor esetleg nem működnek.

9. Az Ön jogai (GDPR)

Ha Ön az EGT/EU területén tartózkodik, megilletheti a hozzáférés, a helyesbítés, a törlés, a korlátozás, az adathordozhatóság, a tiltakozás, a hozzájárulás visszavonása, valamint a felügyeleti hatóságnál történő panasztétel joga (Magyarországon: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)).

Jogai gyakorlásához írjon a következő címre: info@hallok.hu.

10. Gyermekek adatainak védelme

A Szolgáltatás nem 16 év alatti (vagy az adott országban irányadó életkor alatti) gyermekeknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk gyermekek adatait.

11. Biztonság

Szervezési és technikai intézkedéseket alkalmazunk (hozzáférés-szabályozás, HTTPS, felhőbiztonsági gyakorlatok). Egyetlen módszer sem 100%-ban biztonságos.

12. Változások

Ezt a tájékoztatót frissíthetjük. Az új verziót ezen az oldalon tesszük közzé a frissítés dátumával.

13. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdések: info@hallok.hu · https://hallok.hu